E-E-A-T steht für Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness. Kein einzelner Rankingfaktor, sondern der Maßstab, nach dem Google und zunehmend auch KI-Systeme beurteilen, ob eine Quelle ernst zu nehmen ist.
Die vier Teile, praktisch übersetzt
- Erfahrung: Haben Sie das selbst gemacht? Eigene Fotos, eigene Projekte, eigene Zahlen statt Stockbilder.
- Fachwissen: Qualifikation sichtbar machen – Ausbildung, Jahre im Beruf, Zertifikate.
- Autorität: Erwähnungen anderswo – Verzeichnisse, Presse, Fachartikel, Bewertungen.
- Vertrauenswürdigkeit: Impressum, echte Adresse, erreichbare Telefonnummer, klare Preise, saubere Rechtstexte.
Was kleine Unternehmen konkret tun können
- Eine Über mich-Seite mit Foto, Werdegang und Qualifikation – keine anonyme Wir-über-uns-Floskel.
- Autorennamen unter Fachtexten statt Redaktion.
- Referenzen mit Namen des Kunden, sofern erlaubt.
- Bewertungen sammeln und beantworten.
- Preise nennen. Wer Preise zeigt, wirkt greifbarer als wer sie verbirgt.
Warum es für KI-Antworten noch wichtiger ist
Ein Sprachmodell haftet für seine Empfehlung mit der eigenen Glaubwürdigkeit. Es nennt bevorzugt Unternehmen, deren Angaben es aus mehreren übereinstimmenden Quellen bestätigen kann. Eine anonyme Website ohne Spuren im Netz erfüllt das nicht.
Verwandte Begriffe: GEO, NAP-Konsistenz, Backlink.